Тосю Калугину, выросшую в детдоме, преследовала череда неудач. В один миг она лишилась всего — любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка согласилась на работу дворника в жилом комплексе «Мечта».
Несмотря на тяжёлые обстоятельства, её доброта и отзывчивость не остались незамеченными. Она помогла бизнес-леди найти общий язык с дочерью, вернула веру в себя опустившему руки художнику, стала поддержкой для пожилой актрисы Веры Павловны. Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появился человек, готовый заботиться о ней. Но сказка обернулась обманом: вместо принца перед ней оказался аферист, из-за которого она оказалась за решёткой. К счастью, настоящие чудеса случаются — и тот, кто по-настоящему её ценил, пришёл на помощь.